Департамент государственных доходов по Западно-Казахстанской области создан в 2014 году путем слияния Налогового департамента и Департамента таможенного контроля, а также передачи функции и полномочий расследования финансовых и экономических преступлений от упраздненного Департамента по борьбе с экономическими и коорупционными преступлениями (финансовая полиция). 

Департамент  государственных доходов по Западно-Казахстанской области расположен по адресу г.Уральск, ул. Пойменная 2/2. В Департаменте государственных доходов по Западно-Казахстанской области функционирует телефон  доверия 8 (7112) 53-84-27, установленный в дежурной части  Департамента. Прием сообщений производится круглосуточно.

         Согласно  Приказа Генеральной Прокуратуры от 19 сентября 2014 года № 89  «Об утверждении Правил   приема и регистрации заявлений и сообщений об уголовных правонарушениях, а также ведения Единого реестра досудебных расследований» заявителю, непосредственно обратившемуся в дежурную часть органа уголовного преследования с заявлением, сообщением об уголовном правонарушении, управомоченным лицом выдается талон-уведомление, содержащий уникальный номер.

         Талон-уведомление состоит из двух частей:
         корешка талона-уведомления, который остается в органе уголовного преследования;
      отрывного талона-уведомления, который выдается заявителю.
         На обороте отрывного талона-уведомления указаны адрес Интернет-ресурса http://service.pravstat.kz, номера телефонов: 1012 (SMS-сервиса), 8 800-080-7777 (со стационарного), 1414 (с мобильного), по которым заявителю можно получить соответствующую информацию и телефон органа уголовного преследования, принявшего заявление.
                Заявители одновременно с  проверкой принятого решения по заявлениям могут выразить мнение о степени доверия к  органам уголовного преследования.

         Заявления о совершенном, готовящемся уголовном правонарушении при непосредственном обращении (личной явке) заявителя принимаются по установленной форме,  в которой заявитель предупреждается   об уголовной ответственности по статье 419 Уголовного кодекса Республики Казахстан, согласно которой за заведомо ложный донос о совершении уголовного правонарушения предусмотрено максимальное наказание в виде лишения свободы сроком до 10-ти лет.